Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

CyberMaster is een handelsnaam van KM Privacy & Security. Alle persoonsgegevens die je via deze site of onze formulieren deelt worden verwerkt door KM Privacy & Security als verantwoordelijke in de zin van de AVG.

Contact: info@cyber-master.com

Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je een formulier invult op deze site (intake, open inschrijving) verzamelen we:

• Je naam
• Je e-mailadres
• De organisatie waar je werkt
• Je functie of rol (optioneel)
• De inhoud van je bericht

Bij de open inschrijving verzamelen we daarnaast eventuele dieetwensen of toegankelijkheidsbehoeften die je zelf hebt aangegeven.

Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

• Contact opnemen naar aanleiding van je intake-aanvraag of inschrijving.
• Uitvoering van een sessie: als je deelneemt aan een simulatie, gebruiken we je gegevens om je in te delen en te informeren.
• Facturatie en administratie, waar van toepassing.

Op welke grondslag?

De verwerking gebeurt op basis van je toestemming (formulier-inzending) en waar van toepassing de uitvoering van een overeenkomst (na inschrijving of opdracht).

Hoe lang bewaren we de gegevens?

• Intake-aanvragen zonder vervolg: 12 maanden na laatste contact.
• Klantgegevens en facturatie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
• Sessie-evaluaties: geaggregeerd en geanonimiseerd voor onbepaalde tijd; individueel maximaal 24 maanden.

Met wie delen we gegevens?

Alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en die zelf ook AVG-compliant werken:

• Netlify (Verenigde Staten): hosting van deze website en verwerking van formulier-inzendingen. Netlify is gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework.
• Supabase (Europa): opslag van accountgegevens voor het portaal dat sessiebegeleiders gebruiken.
• Google Workspace (Europa): e-mail en agenda voor onze correspondentie.

We verkopen jouw gegevens niet en gebruiken ze niet voor marketingdoeleinden zonder expliciete toestemming.

Cookies

Deze website gebruikt geen tracking cookies en geen advertentie-cookies. We gebruiken alleen technisch noodzakelijke cookies om de site te laten werken.

Voor bezoekstatistieken gebruiken we Simple Analytics, een Nederlandse dienst die geen cookies plaatst, geen persoonsgegevens verwerkt en geen IP-adressen opslaat. Er wordt daarom geen toestemming gevraagd of banner getoond. Meer informatie: simpleanalytics.com/privacy.

Jouw rechten

Onder de AVG heb je het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die we van je verwerken.
• Correctie of verwijdering te vragen van deze gegevens.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking.
• Gegevensoverdracht te vragen naar een andere partij.
• Je toestemming in te trekken (voor zover de verwerking daarop was gebaseerd).

Wil je van een van deze rechten gebruikmaken? Mail naar info@cyber-master.com. Je krijgt binnen 30 dagen antwoord.

Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Je kunt altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De laatst-bijgewerkt-datum bovenaan geeft aan wanneer de meest recente versie is gepubliceerd.